Spese di spedizione
La spedizione avviene con corriere espresso BRT, al costo di 10€ in tutta Italia, isole comprese, sia per pagamento online che per contrassegno.
Una volta che il tuo ordine sarà preso in consegna dal corriere, riceverai il tracking number via mail o sms con il link per monitorare lo stato della tua spedizione.
I tempi di consegna sono di 24/48 ore in tutta Italia, isole comprese, festivi esclusi. Con un ordine di acquisto uguale o superiore a 135€ le spese di spedizione sono GRATUITE.
Per tutti i paesi dell’UE il costo di spedizione sarà pari a 15€, con un ulteriore supplemento di 5€ per Corsica e Grecia.
Resi e Sostituzioni
Il reso si può effettuare entro 15 giorni dalla ricezione della merce a patto che il prodotto sia intonso, nella confezione originale e non personalizzato. La sostituzione è gratuita, ad eccezione per le spese di ritorno della merce presso la nostra sede.
La richiesta di reso deve essere fatta all’indirizzo info@iileven.com, indicando numero d’ordine, motivo reso ed eventuale modello e taglia per la sostituzione.
Una volta ricevuta la merce di ritorno presso la nostra sede e valutatane l’integrità , provvederemo al rimborso/spedizione della merce sostitutiva
